讲话稿可以提供演讲的结构，包括开场白、主体和结尾，使用讲话稿可以帮助演讲者更好地处理演讲中的紧张感，以下是本站小编精心为您推荐的领导培训讲话稿优质6篇，供大家参考。
领导培训讲话稿篇1
尊敬的各位领导，各位同仁：
上午好。非常荣幸能在这里作为班主任代表发言。衷心感谢区教体局领导为我们提供了这次培训学习的机会，给我们搭建了这样一个难得的学习和交流的平台。
作为淄川一中一名普通的班主任教师，工作中，我怀着对事业的忠心、学生的爱心和对工作的进取心，扎扎实实、勤勤恳恳做好班级管理工作，在促进学生全面发展的同时，自己也取得了较好的工作成绩。多次被评为“市、区优秀班主任”。2010年6月，作为全国30名一线优秀班主任团队成员之一，参加了教育部知行中国远程班主任培训;8月应邀参加全国首届班级自主化教育管理论坛;2010年，两次在中国教师研修网视频会议室做专题讲座。
随着社会的不断进步，教育形势的不断发展，教育对象日趋复杂，传统的教育方法和管理模式已远远不能适应时代的要求。作为一名新时期的班主任教师，应该进一步加强学习，更新理论知识，强化道德素养，提升业务能力，这既是个人素质提升的必然要求，更是学校、学生及社会各界的迫切需要。为进一步更新教育理念，锤炼业务能力，提高管理水平，在此，我代表全体班主任决心做到：
一、提高认识，圆满完成培训任务。珍惜这次来之不易的学习机会，明确培训要求，严守培训纪律，以优秀班主任为榜样，专心听讲，虚心学习，做到学有所得、学有所获，确保自身在师德修养、理论水平、工作能力等方面实现新的提高。
二、转变角色，提高班级管理水平。不断适应教育形势发展需要，实现班主任工作的四个转变，即由“偏爱型”转变为“博爱型”;由“专制型””转变为“民主平等型”;由“简单粗暴型””转变为“细致耐心型”;由“限制型””转变为“开放型”，在做好班级工作组织管理的基础上，积极探索班级管理新模式，创新班级管理新方法，争做宽容智慧的班主任，提高工作水平，促进学生全面发展。
三、奉献爱心，不断提升育人效果。爱心是做好班主任工作的支点和灵魂。在具体工作中，积极发扬“耕耘三尺讲台、坚守心灵乐土”的奉献精神，带着感情投入工作，带着爱心管理学生，充分信任学生、尊重学生、理解学生、鼓励学生，做到为人师表、以身作则，用真挚的情感去感染学生，以高尚的情操去熏陶学生，不断提升育人实效。
班主任是沉甸甸的责任，它重于泰山，寄托着社会的希望和家长的信赖，承载着继往开来的光荣使命。各位同仁，骏马自知千里志，无需扬鞭自奋蹄。让我们以本次培训为契机，以更加饱满的热情，更加高昂的斗志，认真学习、努力工作，用青春和汗水为淄川区的教育事业拓展新的篇章!
最后，预祝本次培训活动圆满成功!祝全体班主任老师工作愉快，学有所得!
谢谢大家!
领导培训讲话稿篇2
各位新老师：
大家好！见到你们，我很高兴也很激动，因为我也曾和你们一样年轻过，一样有着一个从事教师工作的开始，有着一个从新手到成熟的过程。有这样的机会和大家一起交流，我感到很高兴。虽然自己工作已二十六年，也取得了一点成绩，但是要说经验谈不上，教训却有不少，当然也有自己的体会和感受。因此，我想从自己从教的所思、所想、所感以及教训来与大家一起交流和分享。
从教26年来，我感到最欣慰的，不是我获得了多少荣誉，而是我的课学生比较喜欢听，能够成为一个比较受学生欢迎的老师。
在我心里，有一个定位：教师是我的根本，讲台是我的舞台，学生的成功就是我的成功。虽然，现在我是副校长，但我始终认为，教书才是我的事业。因此，我总在思考着：该如何教好书？该如何才能更好地做好一名教师？我认为，最好的评判，便是学生的评判，只有学生欢迎、学生认可的教师才是好教师，只有追求学生的成功，才会有教师自己的成功。我的体会是：
1、平等、尊重、热爱学生。
对此，我深有感触，在一次课堂提问中，我提问了她一个问题，她回答不出，我无意中说了一句“你可是高四的学生呀，这个问题还答不出”，我话刚落，只见那学生脸色一变，气咕咕的“唰”一声坐回座位，涨红着脸，一言不发，从此不再理我，对我的课也失去兴趣。我知道，我这不经意的一句话，深深地刺伤了那位女生的自尊心。这件事直到现在我都难以释怀并引以为戒。因此，在与学生的交流中，我特别注意自己的言行，坚持与学生平等相处，热爱尊重关心学生。在教学中，老师们大多把关注的目光投向那些品学兼优的学生，也被迫关注那些学习差、纪律差的学生，那些学习一般、性格内向、默默无闻的学生往往在老师关注的视野之外，这些学生其实更渴望老师的关爱，往往一句不经意的问候，也会令他们激动不已。对这三个层次的学生，一视同仁，在提问学优生的同时，把更多的时间和精力给予中层生，把更多的耐心和关爱给予后进生。正因为我把学生当人看，没有歧视任何一个学生，因此，我也赢得了学生的尊重与信任。
2、在学习上带给学生安全感的教师。
德高为师，学高为范。一个能受学生欢迎的教师，一般来说是一个博学多才、业务精湛的老师，是一个不仅能教会学生如何做人，而且又能带给学生丰富知识的老师，是一个让学生在学习上觉得放心、踏实的老师。为此，作为一名教师必须想方设法提高自己的教学水平和课堂教学质量。我认为，对于一个新老师来说，要想尽快提高自己的教学水平，可从以下几方面努力：
（1）认真备课，常备常新。备课是教师上课前的谋划。备课就好似工程师设计蓝图，蓝图设计得好不好，将直接决定建筑工程的质量。同样，老师备课的质量也会直接影响课堂教学的质量。轻描淡写，应付式的备课，实质上是对工作不负责的表现，是对学生不负责的表现。因此，备课时，我总是力求常备常新，对于同一个教学内容，我总是喜欢根据新的情况考虑能否采取更新的方法来处理，如何教才能让学生更快、更有效地掌握。从而通过备课这一环节，也使自己的教学水平得到提高。
（2）善于反思，勤于积累。在上完一节课后，我都习惯的回顾一下这节课的得失，那里做得好，那里做得不好，做得不好的，如果下节课再上同样的内容，又该采取什么更好的办法？这样，经过思考，到另一个班上同样内容，我就可以马上加以改进。
（3）研究教材，超越教材。教材为是完成教学目标服务的。在过去，全国只有一本统编教材，一些教师误以为教学就是教教材。因此有的照本宣科，教学缺乏艺术性。知识当然要依靠一定的教材作为载体，教科书当然是用来教授知识的。但我们要教的是学生要掌握的知识，而不是教科书本身。现在全国各地有很多种版本的教材，是不是说，同一年级所学的知识内容各地不一样呢？如果是这样，那么高考以那个地方的教材为标准呢？这是不可能的。因此，我们必须要明确，作为教师，不是教教材，而是用教材。如何才能用好教材，前提就是要研究教材，分析教材，根据本地实际、学生情况、时代发展对教材进行再处理、再加工。其实，在现实教学中，教师传授给学生的就不是专家编写的教材，而是师悟教材。例子的选用、逻辑的处理、方法的选用，会因不同的人而不同。我们必须明白，我们要完成一定的教学目标，可用不同的素材、手段、组织方式。
（4）研究教法，超越教法
教学有法，教无定法。对教法能够运用自如，就能达到一种收放自然的境界，也就是对教法的超越。对同一个知识点的教学，不同的教学方法会有不同的`效果。我认为，最好的教学方法，应该是能让学生对所学内容产生解疑的欲求，获得解疑后的快感，能让学生真正融会贯通的方法。
（5）研究高考，超越高考
高考是中学教学的指挥棒。高考考什么，中学就教什么，高考如何考，中学就怎么教，高考对中学教学具有相当直接的导向作用。因此，作为教师可如果不研究高考、不了解高考、不熟悉高考，再研究学习高考之前必须先研究学习教学大纲，否则绝不是一个称职的老师，是不可能给学生带来安全感的。特别是近几年全国改革不断深入，改革力度很大。从3+2——3+文综或理综。各科高考的考查范围、能力要求、难度、题型、题数、分值、出题的特点、赋分的标准等都发生了很大的变化。因此，作为教师，既要课上得活跃，又要有实效，就必须针对高考的要求与特点来进行。现在在网上很容易就可以查找到近十多年来的高考试题，也有不少资料书专门研究分析近年来的高考情况。我们必须认真学习。
3、养成高效率、细致认真的工作作风。
对工作的极端负责，认真细致的工作作风，快速及时的工作效率，是一个老师应努力达到的，同时这样的老师也会受到学生欢迎的。平时，我们老师都埋怨一些同学不能按时交作业，或不愿意交测试卷。我想，这也不能完全怪学生，有时老师自己也有原因。我们有些老师不也是不能按时批改作业，及时发还学生吗？或是马马虎虎打一个“阅”字应付了事吗？我们都当过学生，每次作业、测试卷交上去后，都非常希望老师能及时批改、及时发还给学生，了解自己的情况。有时我们会发现当我们不能及时把试卷批改及时发还时学生那失望的表情。对此，我们都有体会。
4、塑造教师个人人格魅力
著名社会学家马克斯·韦伯认为权力的来源主要有三种类型：传统型、法制程序型和个人魅力型。真正能撼动人心并为别人所牢固接受的是个人魅力型权力。教师的人格魅力，是指教师凭借自己的真才实学、真情实感和真知灼见所酿就的人格吸引力，它是教师的品德、才智、能力、情感、气质、言谈、举止等各方面的感染力的综合。课堂教学的吸引力，一是靠理论本身的魅力，即真理的力量，二是靠教师的人格魅力。因此，要想使学生“听其言，信其道”，绝不能靠教师的自然权威，而要靠教师自身的人格魅力所赋予的权力。我感到：良好的形象、言行一致、表里如一、执着的敬业精神、尊重关心热爱学生、高超的教学艺术、风趣幽默的教学风格等教可以增添教师的个人魅力。
总之，我觉得要做好一名教师，必须具备三种能力即动力、能力、精力。缺乏动力不想干，缺乏能力不会干，缺乏精力不能干。
领导培训讲话稿篇3
尊敬的各位领导和专家，各位老师：
大家好！
为了贯彻落实《山西省中长期教育改革和发展规划纲要（20xx—20xx年）》，全面实施“农村教师队伍提升工程”，山西省教育厅、财政厅于20xx年启动了山西省贫困县农村教师培训项目，我县为项目县之一。今天临汾师范大学按照省市安排组建专家教学团队，来我县送教下乡，对我县高中、初中、小学重点科目的教师进行培训，在此，我代表永和县教科局和全县广大师生向各位领导和专家的到来表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢。
永和地处晋西吕梁山脉南端，黄河中游东岸，临汾市的西北，全县总面积1212平方公里，辖5乡2镇，总人口6.4万人，是国家扶贫开发重点县。全县共有中小学校及幼儿园23所，共有教职工835人，在校学生及在园幼儿8458人。近年来，永和县委县政府把教育作为民生第一要务来抓，出台了《关于进一步加强教育工作的决定》，加大投入，强化管理，使教育工作得到健康、持续发展。教育系统上下一心，奋力拼搏，全县教育教学质量得到稳步了提升。去年高考达线42人，中考达重点高中线54人，职业中学对口招生升学率达82.3%，创历史最好成绩。但从横向上与平川县市甚至与周边县市相比我县还存在一定差距，也不能满足县委县政府和广大人民群众对教育的要求。
如何推动教育事业的健康持续发展，打一场漂亮的翻身仗，拥有一支高素质的教师队伍是关键，但是，由于我县地处山区，受经济条件、人员素质、设施设备等因素的影响，我县教师尤其是农村教师专业知识有些老化，教育观念相对陈旧，教学方法比较落后，在一定程度上制约了教育的健康有序发展，加大力度对教师进行培训，已迫在眉睫，势在必行，由临汾师范大学柴林喜主任带队的专家教学团队承担的农村教师培训项目，正好是雪中送碳，解教师之所需，搭学习之平台，积极地给予了我们大力支持和帮助。在此，我想再次向他们的热心帮助表示衷心的感谢！
老师们，为做好此次培训工作，临汾师大专家教学团队做了大量细致周到的工作，他们精心制定了培训实施方案，设计了培训方式方法，并聘请到了来自山东、北京等知名高校、研究机构的研究人员和山东一线的的特级教师、学科教学专家来进行培训。这是一次非常难得的学习机会，希望大家从思想上高度重视，珍惜这次来之不易的学习机会，严格按照课程安排，圆满完成各项学习任务，为全面提升我县教师队伍素质，创建山区教育强县做出积极的贡献。
最后，祝各位领导和专家，身体健康，万事如意！祝老师们取得丰硕的学习成果！
预祝培训班取得圆满成功！
谢谢大家！
领导培训讲话稿篇4
各位老师、同学们：
大家早上好！你们知道11月9日是什么日子？是“消防安全教育日”。“消防”就是特指灭火、防火，即专指那些给人类带来灾害的火。
其实，火本是人类的朋友，是应该赞美和歌颂的。远古时代，熊熊的大火把我们的祖先从大森林赶出来，使他们挺直了腰身，开始了劳动，完成了从类人猿向人类社会的伟大演变；我们的祖先，采用钻木取火的方法，结束了人们生吃血腥野兽，啃食生瓜苦果的漫长历史。后来，人们重视了对火的研究和利用，使人类社会向前迈了一大步；在轰轰烈烈的机器大工业时代，火的作用得到更大的发挥，人们用火来发电，用火来开动火车、轮船，用来点燃火箭，帮助人类展开飞向太空的翅膀。
然而，火也是一柄双刃剑，是一个喜怒无常的人类的敌人。若失去对它的控制，就会给人类造成难以估量的灾难。”一把火可以使人们辛勤劳动创造的物质财富化为灰烬；一把火可以吞噬掉整个村落、街区、工厂和学校；一把火可以使珍贵的历史文物毁于一旦；一把火可能毁掉我们美丽的家园，使无数生灵涂炭。在中国古代，鲁莽的项羽用一把火把华丽壮观的阿房宫烧成一堆废土；万恶的八国联军，用战火把举世闻名的圆明园烧成一片残石断墙；惨无人道的日本侵略军，用战火把中国人民推进八年抗战的战场。几年前，吉林的一把火，把价值连城的文物烧得分文不值；四川的一把火，把琳琅满目的商品烧成一片灰烬；新疆克拉玛依的一把火，使几百名活泼的中小学生饮恨九泉；大兴安岭的一把火，使我国本来就少的森林资源遭受了巨大的损失……
火，既是我们的朋友，也是我们的敌人，关键在于人们如何驾驭它。该燃烧的时候，让它尽情燃烧；不该燃烧的时候，就要坚决禁止！无论何时何地，我们对火都要保持高度警惕，一定要树立起消防安全的意识。
预防火灾应该注意什么呢？首先要从日常生活中的小事做起：
1、不玩火。不随意焚烧废纸等。
2、了解和熟悉消防设施，自觉爱护消防栓、灭火器等消防设施。
3、电器使用完毕或人离开时，要及时关闭电源，以防电器过热而发生危险。
发现火灾我们该如何应对？如何自救呢？
1、发现火灾，可以打电话119直接报警。
2、水是最常用的灭火剂，木头、纸张、棉布等起火，可以直接用水扑灭。用土、沙子、浸湿的棉被或毛毯等迅速覆盖在起火处，可以有效地灭火。如身上衣物着火，可以迅速脱掉衣物，或者就地滚动，以身体压灭火焰，一定不要身穿着火的衣服跑动。
3、楼房发生火灾时，一是要镇静分析，不要盲目行动。要明确自己所在的楼层，要回忆楼梯和楼门的位置、走向；分析周围的火情，不要盲目开窗开门，也不要盲目乱跑，跳楼，造成不应有的伤亡。二是要选好逃生办法，不要惊慌失措。如必须从烟火中冲出楼房，要用湿毛巾、衣服等衣物包住头脸，尤其是口鼻，低姿行进，向着火层以下疏散。如果各种逃生路均被大火切断，应退室内、关闭门窗，有条件的可向门窗上浇水，以延缓火势蔓延。我们还要紧记：发生火灾时，千万不要乘坐电梯。
平常，我们还要积极参与学校举办的消防疏散演练，万一发生火灾，都知道逃走的路线，自己应该怎么办，好好地保护自己。
总而言之，我们要消防安全，永记心中。只要大家共同努力，我们就能创造一个文明、健康、安全的学习、生活环境，就能在今后的人生道路上健康成长。
领导培训讲话稿篇5
同志们：
喜兔年初开春色，继虎岁再展宏图。在中华大地喜迎新春佳节之际，公司为期四天的全员集中培训工作今天就要结束了，我代表公司就这次全员集中培训讲三个方面的内容，一是对这次培训做以小结;二是对大家的讨论情况做以概括;三是对今年工作提出几点要求。
一、全员集中培训工作小结
这次全员集中培训各部门共同努力，抓落实、抓促进，确保了培训工作顺利完成，取得了令人满意的效果，总结起来主要有五个特点：
1、大家重视、准备充分
为切实做好这次培训工作，公司就这次培训年前就做了作了安排，人力资源部积极制定的方案，各部门和单位密切配合，按培训计划认真进行落实，为圆满完成这次培训任务打下了坚实的基础。
2、培训内容实在，突出特点
在这三天的时间里，时间较短、内容丰富，安排周密，课程设计合理，针对性强。从集中培训的形式上，采取了既有集中讲座和以各部门学习大讨论为主的组织形式。今年我们采取了由各部门和单位进行培训动员的形式，目的就是要充分发挥各部门和单位负责人的在培训学习中的重要作用，提高大家作好培训学习工作的技能。通过学习大讨论使大家多侧面、高品位地开阔了视野，增长了知识，同时提高了自身综合素质。
3、态度认真，学风端正。
培训规模大、层次高、全体职工学习风气浓厚，积极性高涨，从公司领导到全体干部职工按时参加，专心听课、认真笔记，联系个人本职工作以及公司的改革、发展和创建和谐企业的实际思考问题，表现了良好的学习态度。
4、部门协力配合，确保了任务的如期完成。
人力资源部、办公室、党委办做了大量的组织准备工作，选择课件，准备培训资料，编写培训简报，为学习交流及时提供了资料;为了保证学习的质量，使培训任务按时完成，这次公司加大了培训检查的力度，由人力资源部、办公室、党委办和考核办组成联合检查组对各部门和单位的学习讨论情况进行督导检查，确保春训工作取得实效。
5、促进交流，成效显著
这次培训，给大家提供了一个相互交流、学习的平台，增强了工作的合力。全体干部职工在学习讨论中，能主动切磋、各抒己见，踊跃发言、积极交流、共同促进、共同提高，纷纷提出自己今年在履行岗位职责、做好本职工作、爱岗敬业无私奉献、感动公司及遵纪守法，遵守公司的规章制度方面的措施，学习气氛既严肃紧张又生动活泼，大家的态度是端正的，学习是认真的，讨论是热烈的，达到了学习交流和思想沟通的目的，培训取得了预期的良好效果。这次培训有了一个良好的开端，达到了预期的目的，这将为公司完成全年的培训工作全面铺开奠定了的基础。
二、对今年工作提出几点要求
20__年是“十二五”的开局之年，也是公司三期项目实施的关键之年，为了确保今年各项经营目标和工作任务的顺利完成，结合董事长在20__年公司总结表彰大会上的重要讲话精神，现对今年工作提出以下几点要求：
一是狠抓机遇，勇于承担责任和重担，促进公司发展。随着社会大坏境的发展变化以及产业结构调整、经济发展方式转变，为我们拓展发展空间创造了良好的条件。今年我们要全面实施三期项目，要按期完成项目前期的各项工作，为项目的后续工作顺利实施打下良好的基础。为此项目涉及到的各部门和单位要在公司的统一领导下，在安评、水保、初步设计、文物调查、场站征地、门站及环线设计等工作中自加压力，合理安排、统筹规划、突出重点、密切协作、狠抓落实、注重实效，确保项目的各项工作高质量、高水准的如期完成。其他各部门和单位要根据需要积极配合，共同拼搏，形成全公司合力协作，劲往一处使，心向一处想，拧成一股绳，广大干部职工共同努力，团结一心的良好局面。
二是在工作状态上要焕然一新，争一流。
今年我们工作的目标将更高，任务更重。全体干部职工要牢固确立奋发有为、争创一流的精神状态，攻坚克难，开拓进取。严格遵守规章制度，坚持做到按规矩办事，按制度办事，加强作风纪律。我们要把集中培训活动激发出来的热情投入到工作中去，要以高度的政治责任感和认真负责的态度，扎实抓好各项工作，要在新的一年里，继续发扬环保系统的优良传统，鼓足干劲争上游，奋发有为创一流，抢抓机遇，奋勇争先，努力实现经济效益和优质服务工作的双丰收。
三是在工作责任上要抓落实，争创佳绩。
切实转变思想观念、工作思路和发展目标，注重全面发展、统筹发展、协调发展。正确处理好安全生产与公司发展的关系，做好全年目标任务的分解落实工作。明确各级职责，加大考核力度，做到任务早落实，目标早明确，工作早到位。不久，公司同各部门和单位签订今年的目标任务和安全责任书，各部门和单位要将进一步细化分解到各岗位，具体落实到人，定期或不定期检查任务完成情况，确保工作责任和目标要求落到实处。
四是在部门建设要凝心聚力，共同谋划，形成合力。工作的推进、任务的完成、目标的实现、困难的突破关键在于在座的各位团结带领广大职工形成整体推进的合力。要进一步加强部门建设，凝心聚力，共担发展重任，合力攻坚克难。同时部门建设也是企业文化建设不可缺少的环节，要发扬团队精神，推动各项工作的顺利开展。公司在经营管理、安全生产、优质服务等方面，都要靠我们团结拼搏，困难面前不退缩，成绩面前不自傲。以一颗平常心对待人和事，多谋事少谋人，大事讲原则，小事讲风格。团结职工，形成合力，努力化解矛盾，有所为有所不为，在全公司上下努力营造一种“比学习、比工作、比爱岗敬业、比奉献”的良好氛围。
同志们，新的一年，我们面临着更为艰巨的任务，机遇与挑战并存，希望和困难同在。让我们以全员集中培训为新的起点，在公司董事会的正确领导下，在经营班子的带领下，，紧紧依靠全体广大干部职工，团结一心，坚定信心，抢抓机遇，以创新的理念谋划工作，用发展的方法解决问题，用求真务实的精神狠抓落实。做到学在新处，谋在深处，干在实处，多一点朝气、志气，少一点暮气、怨气。内强素质，外树形象，力促各项工作取得新的突破，为全面完成20__年的各项目标任务打下坚实的基础。
领导培训讲话稿篇6
房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说：房地产成功的50%在于地块选择，30%在于规划设计，20%归功于销售执行，但前两者的80%是得由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的，而销售的成功与否，又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质，因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖型，培训实质上大部分的内容都是在工作中发现问题，通过培训寻求最佳的解决问题方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部，做为一名销售人员，对外必须会做市场调研和分析，熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识；对内必须领悟企业文化和开发理念，以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等；销售人员在做好本职工作的同时，也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作，才是成为一名合格房地产销售人员。
营销研究。组建和完善营销信息系统，建立信息收集、交流和保密制度；做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等)，保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研；随着季节密切关注竞争对手的一些营销动向，实时分析其促销活动，察明下一步举动。如有必要可配合其他部门和分公司人员做好新的市场开拓的前期调研。
通过市场调研，掌握市场动态、做出市场发展预测，积极推销与众不同的亮点，提高市场占有率。
制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司品牌知名度和美誉度的策略。
培训的目的
销售培训的初级目标就是通过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩，而员工在工作中的绩效取决于员工的态度、知识、技巧这三个因素。通过培训使销售人员掌握项目的优缺点、优劣势，竞争对手的状况、国家相关政策法规、专业知识和销售技巧，以及了解不同目标客户的心理特点、消费习惯、生活品味、投资置业习惯等，培养销售人员的企业的团队协作精神，领悟企业文化，锻炼自己的口头表达能力、观察市场的敏感度、养成做事的坚韧性、积极性和良好的服务态度，学会分析事物的科学方法，确立自己的工作目标和业绩考核办法，最终使个人成为一名房地产营销精英的终极目标。
销售代表不是简单的解说员、算价员，她/他一般是指在售楼处通过现场服务引导客户购买、促进楼盘销售，为客户提供投资置业专业化顾问式服务的综合性人才。他们的具有鲜明的置业特征：
企业的形象代言人
销售代表面对面地直接与客户沟通，其工作作风、专业技能、服务意识充分的体现公司的经营理念、价值取向及企业文化、其一举一动、一言一行在客户的眼中就代表着企业(品牌)的形象。
企业和客户信息沟通互动的桥梁
销售人员一方面把品牌的信息传递给消费者，另一方面又将消费者的的意见、建议等信息传达给企业，以便企业更好的服务于消费者销售代表首先是客户的朋友、顾问，帮助客户实现置业梦想，使其成为公司的长期的支持者；其次是公司项目营销策划及广告宣传等有效与否的直接反馈者；第三是市场最新动态、客户实际需求及客户信息的最佳收集者、整理加工者第四是给企业营销决策提供建设性意见的参与者。
a.房地产基本知识：包括房地产基本概念、建筑基础、城市及小区规划、园林知识、中外建筑史、法律法规、财务知识、按揭付款率等；
b.所销售物业详细情况：包括项目规模、市场定位、项目设施、价格、户型结构详解、主要卖点及推广方式、周边环境及公共配套、交通条件、该区域城市发展规划；
c.房地产市场状况及竞争楼盘分析：包括市场现状及发展方向、竞争对手项目优劣势分析；
d.物业管理及售后服务：包括服务内容及收费标准、管理准则、公共契约、业主权益；
e.市场调查及数理统计：包括调查内容与技巧，资料收集、整理、分析。
3.3.3、 销售技巧
主要包括：接待礼仪、接拨电话技巧、洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客户需求、经济状况、置业期望等技巧、客户心理分析、成交障碍点分析、逼订技巧、销售现场气氛把握技巧、客户跟踪技巧等。
3.3.4、人居历史及最新人居理念、现代生活方式的演变对建筑的影响、室内外空间协调基本概念、室内设计知识、装修知识、传统文化思想、品位修养、人文学、美学、哲学、居家风水等。
在前言中我已经对此有所论述，培训一定要对症下药，是为了解决问题的。人的综合素质不太可能通过公司短期培训大幅度的提高，培训是为了增加知识，锻炼技巧。还有一点很重要，那就是辅导。销售经理作为教练，每天日常工作
中的言传身教效果更显著，但我们不能因此就不做培训的考核工作了。对于考核可以分成两块。分析如下：
建立和完善个人工作日志制度：个人工作日志要求每天下午下班前要考虑好第二天的工作内容(也可以上午刚上班时写)，下午下班前及时总结一天工作的完成情况分析得失，有何收获。本日志销售总监每月底用一天时间抽查一次(但最好不要在上面发表评语)，较好的工作方式是通过工作日志了解销售人员一个月的工作状态和进步情况，然后有针对性的找到本人私下沟通，肯定优点和进步，鼓励改正缺点，弥补个人不足。
* 建立和完善销售部员工档案：档案的内容应该与公司人事部的内容不同，它偏重于部门工作个人资料收集和整理，由专人负责。收集的资料包括：个人工作日志、对于个人奖惩的通知、个人培训的心得、每季度销售总监对个人工作的评价等。
* 不同岗位的员工，根据个人的喜好自选一个研究课题，每月要交一篇学术报告， 通过这种方式能够让你查阅相关的各种资料了解这个课题目前最新的状况，让你快速的成为该课题最前沿的先行者和行业精英，此外还能够培养你强烈的学者气质，
* 对于参加的学术讲座、外地参观活动，事后最好提交一份报告。对于讲座不作统一要求，可以在讲座后短期内抽时间开革小型的会议，大家畅所欲言；对于公费到外地参观活动，最好写一份调研报告。
* 发培训证书：可以参考社会上搞得体验式培训方式对合格者发培训证书的做法，但是这个不能多，多了就烂了，一年内公司培训发证最好不要超过2个。员工应该有自己的培训证书，因为这既是对他本人培训成绩的肯定，也是公司重视培训的最佳证明。
4.3.3、最佳的绩效考核办法(可借鉴)
3∶7 绩效考核法：既综合考核占30%，销量考核占70%。综合考核包括：公司规范、运作方法、市场占有率、销售增长率、销售指标、库存指标、资金回笼指标等，按事先客观标准基层考核评估占70%，领导事后评估事30%。销量考核，按事先标准考核占70%，根据事后考核调整占30%。事后调整包括：因特殊事件影响销量、客观困难、含水销量、公司产品或政策影响等。 绩效考核的结果一般是通过奖金多少来体现，最好是将激励与绩效考核结果结合使用。虽然通过了30%的综合考评，又通过两个30%的事后评估调整，既可以激励销量，又可以避免一些不合理的偶然因素，尽量体现了多劳多得。尽管如此还会有一些劳苦功高，有才华的人虽然付出了很多，但是因市场属于开发期、衰退期或目标销量制定的不合理，使之付出与回报不成正比，从而有失公正影响了工作积极性。如果在绩效奖金之外再设一些如：开拓创新奖、年度最佳新人奖等单项奖。
5、销售人员基本技能(销售技巧)
忠诚度培训的主要目的在于让销售人员了解公司、认同公司经营理念并融入公司企业文化，从而树立起为企业创造利润、为客户降低置业风险的服务宗旨、培养出热忱亲切的服务态度、敬业细致的服务精神。主要培训内容有：公司背景介绍、公司在公众中的目标形象、公司理念及精神、公司推广目标及发展目标(确立员工对公司信心)、公司规章制度(确定行为准则及制定销售人员收入目标)。前面已经讲过了，因此下面将着重讲述销售技巧培训。
销售培训的技巧是什么呢？技巧是一个人在工作中的行为，而这种行为是在工作中自然流露的习惯行为。习惯行为的关键是习惯，而不是你是否知道，是否会做，培训习惯行为就必需反复演练，使它成为习惯，所以培训中的重点应该是对行为的反复练习，这才是培训的重要出发点。其实光知道了没有用处，这是对公司培训费用最大的浪费。很多培训人员和学员没有认识到这一点，在培训中追求新的理论、新的知识，对行为演练不屑一顾，这是现在企业培训中最大的误区。培训更重要的还在于完成之后效果的监督，即对被培训人员学到的技能/技巧本职工作中的落实。(这一点下一章节再详述)
必须特别强调的是，当你给客户解决的困惑越多，你对客户购房的把握度就越大，当客户对推荐的产品有70%的认可的时候，可以通过某些促销技巧，力使客户尽快地做出决定；任何违背客户意愿，随意玩弄手法的行为必定会招到惩处。同样对销售技巧忌讳莫深，认为是洪水猛兽的想法也必定是可笑的。 对技巧面上的要求，同样用一句话来表示：帮你的朋友做出果断的选择。体现在销售行为中，便是缩小客户的选择范围，在感性的诱导下，帮助其迅速地做出最终的选择。至于具体的技巧操作，八仙过海，各显神通，每一个销售人员都可以依据自己的特质自由发挥。但如何正确看待销售技巧运用，却是一个必须认真面对的问题。 谈起房地产销售技巧，不少客户总有这样一个概念：他好象老在骗我，尤其是事后当自己对已购买的房屋哪怕有一点点的不满意，这种感觉就会愈加深刻。而有些销售人员也常常因为一些销售技巧的运用而感到深深的内疚：我这样做究竟对不对？任何一件房地产商品也不可能十全十美，即使它地点好，规划好，房型好，得房率又高，环境也不错……但它必然有一点让人无法接受，那就是价格高。因为没有一个老板会在产品畅销的情况下，低价倾销的。同样世界上也没有一个产品是卖不出去的，只要它的价格足够的低，与产品所能提供的综合功能相吻合，与客户的心理价位相一致，必定有它的市场。而不少销售人员往往觉得自己的产品不是最好的而竭力推销是不道德的，当产品落伍销售不畅时使用销售技巧更加觉得是在为纣助虐，这是错误的想法。任何一个产品都有它所对应的价格，它所对应的客户，只要你为这样的产品找到这样的客户，销售技巧的运用是理所当然的事。高水平的营销其实说白了就是：营销无技巧，完全是对服务水平和态度的把握，万事从心做起，不可技巧唯上!