作为售后服务的前台接待工作人员,在工作中有哪些具体的工作与岗位职责呢?以下的惠州某企业售后前台接待岗位职责资料,仅供参考。
1根据公司发展战略,组织制定月、年销售规划,制定个人的工作计划。
2服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务,并转交销售顾问
3熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4负责进店客户的接待,进店、来电数据的统计和成交分析
5协助销售顾问办理有关的销售事宜
6负责客户的招待和信息录入工作
7前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
9负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
11完成展厅主管交待的其他任务。
售后前台接待岗位职责说明
笔墨站
人气:2.81W
猜你喜欢
- 1大大班工作总结范文8篇
- 2关于加强城乡环卫一体化长效机制建设的意见
- 3盼初一作文最新6篇
- 4关于热门节能减排倡议书范文
- 5开展篮球友谊赛活动方案3篇 篮球友谊赛方案:共享热血,挥洒激情
- 6高考期间防汛预案3篇 高考防汛:保护学生顺利考试的重要举措
- 7两学一做,四讲四有,,心得体会,征文,研讨发言-如何做合格党员干部
- 8移动客服个人年终工作总结
- 9高考名著阅读简答题《边城》、《哈姆雷特》5篇 边城与哈姆雷特:高考名著简答题
- 10本人思想工作总结3篇 思想工作总结:探索内在势能,实现全面提升
- 11教师岗位实习总结6篇 "成长路上的教育实习——我的教师岗位实习总结"
- 12井控安全心得体会范文8篇
- 13《恐龙》读后感8篇
- 142023幼儿园安全责任书3篇 “优先孩子安全,2023幼儿园签署安全责任书!”
- 15散文:烈日炙烤矮寨桥作文