在不同时期,我们对工作有着不同的感觉,这取决于层出不穷的标准。
为了弄清楚人们工作上的满足感到底来自何处,过去一个月里,我曾与两个人进行了接触。一个是在我看来应该有着极大满足感的人——现年59岁的法拉利首席试车手达里奥·贝努齐,另外一个我觉得根本不会有太大满足感——现年55岁的伊泽贝尔·霍尔,她是葛兰素史克公司生产的黑醋栗饮料利宾纳的软饮试味师。
与后者相比,我更盼望与前者会面,其原因不言自明。与卡梅隆·迪亚茨的男按摩师或比尔·盖茨的银行经理人一样,法拉利首席试车手听起来就属于那种可望而不可即、令人梦寐以求的工作。
当达里奥出现的时候,他看上去阴郁乏味。当问他能否带我试驾时,他回答说没时间。我装作没有感到失望。当他发现我不会讲意大利语时,眼睛转了转,其后的采访不太自然,也有些做作。我用英语提问(“你工作多少小时?”),他用意大利语详细作答,而法拉利公关人员进行简短的翻译,几乎词不达意(比如说“达里奥说这要视情况而定”)。
这种失望情绪一直伴随着我,直到我返回伦敦,阅读一份此次采访的全文翻译稿。尽管达里奥表示热爱自己的工作,他似乎并不像我所想的那么开心。当被问及他是否从事着世界上最好的一份工作时,他回答:“人们都这么说。”对于自己的薪酬和状况,他并不是真的很满足。他说,“不过,钱永远都不够用。”
与此恰恰相反,我前往英格兰西南部迪恩森林中的利宾纳工厂,拜访伊泽贝尔的经历却很愉快。身为该公司试味师团队的一员,伊泽贝尔似乎热爱她工作的方方面面。试味师的意见有助于确保利宾纳在口味上的一致性。
那天早上,我在工厂的经历是从参加一个试尝会开始的。我先被带到一个小房间,拿到了一份果汁饮料样品,然后被要求尽可能详尽地描述其味道。伊泽贝尔花了5分钟时间对第一份样品进行嗅味、啜饮及思考,之后向同事们描述了她的感受。
“该样品色泽淡红,不含气体,水质清亮,且有反光。”她开始说道,“杯沿儿上有少许气泡,然后逐渐散开;饮后,杯壁无残留物——样品似乎与清水浓度相近;它有温和的黑醋栗糖果味道,令我想到了红酒口香糖;此外,略略有人工甜味剂的味道;它有种温和的味觉冲击感——酸度适中,黑醋栗用量也适中;入口质感类似于水的醇和,入口后有轻微至温和的干燥感;饮后有温和的酸涩回味,喉中有轻微至温和的贴喉及烧热感。”
此前,达里奥的言多意乏令我惊讶,而伊泽贝尔让我吃惊的是,她居然能用如此多的词语来描述如此少的内容。伊泽贝尔(对工作)的热情深深感染了我,以至于我离开工厂时在想,如果让我选择的话,我宁愿以试饮利宾纳为业,也不愿靠试驾法拉利为生。
事实上,在职业满意度的问题上,惟一能够确定的是:在不同时期,我们对工作有着不同的感觉,这取决于层出不穷的标准,比如我们的心情,薪水的多寡,是否喜欢坐在身边的同事,以及离(下一个)假期还有多长时间。而就我自己而言,假期不算太远了。
来源:《金融时报》
职场:工作中的快乐来自哪里
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